以为最难的是技术
刚开始做独立站，觉得最大的挑战是搭系统。支付对接、物流 API、多币种、多语言——这些确实麻烦，但都能查文档解决。
真正难的是这些：
一、选品
技术出身的人容易有个误区，觉得数据能算出来卖什么。
算不出来。
数据能告诉你什么已经卖爆了，但等你看到数据的时候，那波已经过去了。真正赚钱的品，是在没人看的时候判断出来的，而这个判断没有公式。
我试过跟数据选品，三个月，亏了两千多美金。后来改成一个笨办法：自己觉得有用的东西才卖。慢，但至少不会卖自己都不信的东西。
二、物流
国内发货，习惯了隔天到。跨境不是。
客户下单之后问「什么时候到」，我答不上来。因为我自己也不知道——清关要几天、当地配送要几天、中间会不会卡住，全是变量。
后来做了一个笨办法：每个订单主动发三次物流状态更新，不等客户问。投诉率降了一大半。
客户要的不是快，是知道进展。
三、支付和售后
退款这件事，国内的逻辑是「能拖就拖」，跨境不是。第三方支付平台对争议率的容忍度非常低，争议率超过 1% 就可能被冻结账户。
所以我现在的原则是：宁可多退，不跟客户争。争赢一次，可能损失整个账户。
四、孤独
一个人做事，最难的是没人商量。
技术问题可以查，业务问题只能自己扛。有时候一个决定做完，要等三个月才知道对不对。
这种感觉挺难受的。但也挺真实。
现在
站点跑起来了，不算赚大钱，但能持续。最近在研究短视频这条路，还没跑通，跑通了再写。
做这些不是为了证明什么，就是觉得——技术落到实在的生意上才有意思。
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